與客戶溝通的過程，就是雙方有不了解到了解，由不信任到信任的過程，達成隧道防火涂料交易是雙方信任的結果。
很多時候，銷售人員與客戶之所以沒有走到最后一步，主要是雙方沒有獲得足夠的信任，具體來說，就是沒有共同點，雙方沒有什么共鳴。無論是對個人，還是對隧道防火涂料產品，在溝通過程中都可以產生共鳴，關鍵就看銷售人員的能力；由此可見共鳴的威力是多么的不可忽視。
想與客戶產生共鳴，就是事先做好調研工作，一方面了解獲嘉縣的隧道防火涂料市場情況，另一方面要重點了解客戶的性格、習慣和愛好，尋找容易引起對方共鳴的點，這是調研中需要重要關注的地方。
獲嘉縣北依太行，南臨黃河，乃是新鄉、焦作、濟源產業帶上的節點城市。京廣鐵路貫穿獲嘉縣南北。濟東高速、石太鐵路橫貫東西，是連接新鄉、焦作的必經地帶，也是晉煤外運、南太行旅游的重要通道。便利的交通為當地經濟發展提供了有利支持，也讓蟠龍建材公司可以在本地更好的開展業務。
獲嘉縣主要礦產資源有石灰巖、鐵礦、鋁土和煤等。煤炭資源儲量達8億噸，煤層氣儲量200億立方米。該縣擁有的資源越是豐富，對經濟發展越有利；蟠龍建材公司可以研究該縣的資源擁有狀況，或許能夠提升隧道防火涂料在當地的銷售水平。
大致來說，我國對隧道結構進行防火保護工作始于上世紀八十年代中期，但限于當時的技術、經濟狀況等所限，只有極少數隧道工程使用了隧道防火涂料。真正應用隧道防火涂料，則是從 2001 年前后開始的，當時一些企業將厚型鋼結構防火涂料或混凝土樓板防火涂料甚至電纜防火涂料作為隧道防火涂料使用。
在相當長的一段時期內，我國針對隧道防火涂料研究的基礎都是非常薄弱的，產品水平相差很大，這使得隧道防火涂料施工和性能檢測就顯得很困難。但這并沒有難倒我們的涂料人員，他們經過大量的試驗、研究，終于生產出適合我們需要的防火涂料產品。
品質有保障，企業才能獲得發展良機，否則將寸步難行。
有過這方面經歷的人都知道，質量控制是個系統工程，非常復雜，在隧道防火涂料生產過程中涉及到的每一個環節都要認真把關，稍有差錯就會對產品質量造成一定影響。
企業要想搞好產品質量，必須形成制度管理體系，更需要有優秀的生產人員來執行，并且要及時反饋在生產過程中出現的各種問題，并及時調整、完善，這樣才能使產品質量得到穩步提升，客戶才會更加喜愛你的產品。