銷售產品必須明白自家產品的價值所在，不明白產品價值，怎么向客戶介紹自家的隧道防火涂料產品，怎么與其他同行的同類產品進行對比。
正所謂知己知彼，方能百戰不殆。從事銷售工作，不但要了解自己的隧道防火涂料產品特點，還有知曉主要競爭對手其產品的優勢與不足；如此以來，在與客戶溝通時，才能做到應對自然，才能輕松應答客戶的疑問。這樣才能讓客戶認可你的產品，客戶才可能從你這里購買產品。
息縣是河南省糧食生產百強縣，全國糧食生產先進縣。近年來，該縣在農業方面不斷加大投入力度，使得農業獲得了更大發展。
2013年，息縣切實抓好中小河流治理、病險水庫除險加固等重點水利工程，除險加固水庫6座，新建橋涵閘2668座。全縣農民專業合作社達到570家，省市級農業產業化龍頭企業達到27家，注冊登記家庭農場9家，流轉土地100多萬畝。農林牧工作再創佳績。糧食總產量達到95.4萬噸。林業生態建設提升工程完成造林1.43萬畝，通過了林業生態縣省級復查。全縣畜牧業產值達21.93億元，綜合實力躍居全市前列。
隧道防火涂料本身具有不易燃燒的特性，能夠使被保護基材不直接與空氣接觸，延遲物體著火和減少燃燒的速度。這種涂料具有較低的導熱系數，可以延遲火焰溫度向被保護基材的傳遞。
含氮的隧道防火涂料在受熱過程中會分解出NO、NH3等基團，這些基團與有機游離基化合，會中斷連鎖反應，降低環境溫度。膨脹型隧道防火涂料受熱膨脹發泡，形成碳質泡沫隔熱層封閉被保護的物體，延遲熱量與基材的傳遞，阻止物體著火燃燒，或者延緩溫度升高。
閉門造車不可行，企業要生存和發展，就要了解用戶需求，這樣才能生產出適應客戶需求的隧道防火涂料來，光憑自己的想象來開展業務，這是非常危險的。
想了解用戶需求就必須加強對各地市場的了解，多與客戶溝通，了解客戶痛點在哪里，更要熟悉競爭對手的情況，這樣才能做到知己知彼。
多年來，蟠龍建材公司一直重視對市場需求的了解，在銷售人員的培訓方面也下了很大力氣，因此這方面的工作還是比較到位的。但這并不是說公司在方面沒有進步空間，恰恰相反，為了更好地服務客戶，我們在這方面要投入更多精力。生命不息，進步不止。