現代的隧道防火涂料市場競爭非常激烈，企業要想生存和發展，就必須加強對用戶思維的研究；對用戶思維研究越深入，對市場，對用戶需求了解就越多，這樣才能生產出適應市場需求，適合客戶需要的產品和服務。
什么是用戶思維？了解用戶，了解用戶的真實需求，就會懂得用戶思維的真諦，這對改善隧道防火涂料，提升產品競爭力大有用處。
研究用戶思維，就要了解用戶，對與用戶溝通，了解他們的真實需求，這樣才能生產出真正適合用戶需求的產品和服務。
安陽市地處山西、河北、河南三省交匯處，是河南省重要的礦產資源市之一，開發利用條件較好。
安陽是河南省的重要工業基地之一，截至2013年，該市已初步形成了冶金、電子、化工、電力、機械、紡織、醫藥、煙草等工業體系。現有限額以上工業企業466家，大中型企業64家。
2013年，安陽市生產總值1683.65億元，比2012年增長8.5%，其中，第一產業增加值199.2億元，比2012年增長4%；第二產業增加值966.1億元，比2012年增長10.2%；第三產業增加值523.4億元，比2012年增長6%。
最近數年，不但國內很多組織加大了對隧道防火涂料研發力度，國外很多學者在這方面的研究也獲得了很大的進展，有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強纖維、高鋁水泥、無定型硅石為主要組成的防火涂料，這種涂料具有絕佳的絕熱性和防爆裂性，可應用于建筑物外墻、隧道等。
此外，有些科研人員研發出可以應用在金屬和混凝土表面的防火涂料，由膨潤土、硅酸鋁、硅灰石、硅酸鎂、玻璃微珠及一些多孔填料組成，粘結劑為水玻璃、波特蘭水泥、石膏、磷酸鹽類中的一種或幾種等。隨著技術的加速發展，人們對防火涂料的研制也將迎來大發展。
新世紀，新時代，人們對隧道防火涂料等產品的需求也在發生變化。蟠龍建材公司緊跟時代潮流，不斷加大產品研發，努力改進產品質量以及服務水準，有效提升了產品競爭力，贏得了更多客戶的支持與擁戴。
面向未來，蟠龍建材公司將在以往先發優勢的基礎上，再接再厲，更上層樓，努力提升自身實力；例如，加強與各地客戶溝通交流頻次，挖掘客戶的痛點和煩憂，積極研發能夠解決客戶問題的產品，這樣可以使客戶獲益更多，公司也能夠贏得更多客戶的認可。
