做業務越久，遇到的客戶類型越多；有一種客戶喜歡給產品挑毛病，很多銷售人員對這類客戶比較心存畏懼，對此我們應該一分為二的看問題。這類客戶大致分為兩類，一類人確實對我們的室外厚型鋼結構防火涂料產品不感冒，當然也可能是我們的產品目前還無法滿足他們的需求。
還有一類客戶，他們并不是真的不喜歡、不需要我們的產品，給產品挑毛病只是他們壓價的一種方式；他們想通過這種方式逼迫你降低室外厚型鋼結構防火涂料價格；對此，銷售人員應該有清晰的認識，能夠分辨兩者的區別。能夠針對不同的客戶，采取不同的應對措施，這樣才能更好的西鄉縣開展銷售工作。
西鄉縣位于陜西南部，縣域內有27個礦種，產地59處，大中型礦床16個。該縣的左溪瓦道子石膏礦儲量達4.7億噸，石灰石儲量2.3億多噸；花崗石、大理石質地純凈、硫鐵礦、錳礦、礬鈦磁鐵礦、白云巖、石英砂、葉臘石、鋁礬土、毒重石等儲量豐富。開發當地的礦產資源會給室外厚型鋼結構防火涂料業務帶來怎樣的發展動力，這需要蟠龍建材公司進行認真的調查研究，分析其中的潛力，以及自己能夠拿到多大的市場份額。
2015年全年實現生產總值81.2億元，同比2014年增長12%；其中，第一產業增加值18.47億元，第二產業增加值27.05億元，第三產業增加值35.68億元。工業完成增加值19.05億元，規模以上工業實現總產值54億元；規上工業中，輕工業完成產值33.5億元，重工業完成產值20.5億元。茶葉企業實現總產值18.1億元，農副食品加工業完成總產值11.84億元。
靈壽蟠龍建材有限公司主營自主研發鋼結構防火涂料，其中鋼結構防火涂料由分為：室內超薄型、室內薄型、室外薄型、室內厚型室外厚型，產品廣泛應用于石油、化工、隧道、船陽、機場、車站、碼頭、大型商超、建筑工程構件超高層建筑，電影院、別墅、高檔家居等領域。多年以來，公司自主研發各種綠色無污染、穩定、性價比高的防火涂料，長期以來一直奮斗在防火工程一線，收到社會諸多好評。
鋼結構防火涂料一般可分為薄涂型和厚涂型兩種，還可分為室內和室外兩類。兩者在性能、穩定性、耐火極限等方面存在較大差別；前者在高溫下會膨脹發泡，并釋放出惰性氣體，對人體存在一定的害處；而室外厚型鋼結構防火涂料化學性能穩定，相對來說比較環保。
前者的耐火極限在2.5小時左右，室外厚型鋼結構防火涂料的耐火極限一般在3小時以上，并且后者穩定性較強，前者穩定性則相對較差；前者使用周期比較短，后者使用周期較長。由于兩者在性能特點上存在較大差異，因此消費者在購買鋼結構防火涂料時一定要謹慎。購買優質防火涂料，還是選擇正規廠家的產品更可靠。
服務是延伸產品價值的最好體現，用服務提升室外厚型鋼結構防火涂料等產品的價值，這才是企業今后應該重點關注的；一方面可以及時解決用戶在產品使用過程中遇到的各類問題，同時還能及時發現客戶的最新需求，進而為企業的發展和產品升級找到方向。這是企業發展的需要，同時也是新時代對企業的更高要求。
為客戶提供更加精準、更加個性化的服務，這是時代發展的必然，更是企業實力的展現。想要更好的服務客戶，就要提供更加具有針對性的個性化需求，提高滿足客戶需求的門檻。
