經濟的發展擴大了隧道防火涂料市場的容量，同時也加劇了這一行業之間的競爭。蟠龍建材公司要想在這樣的環境中生存下來，在張家界市場站穩腳跟并獲得良好的發展，有一種思維不可缺少，這就是用戶思維。與以前的計劃經濟不同，現代企業要想發展壯大，必須有自己的競爭力，這樣才能獲得更多客戶。若是不懂用戶思維，企業是很難生存的，更別說發展壯大了。
如何利用好用戶思維呢？很簡單，蟠龍建材公司應該多與各地客戶交流，尤其是企業的目標客戶，廣泛搜集他們對隧道防火涂料等產品的具體需求，為企業產品研究打基礎。通過與客戶的交流，了解客戶的使用場景，了解自家產品存在什么樣的不足，盡快改進產品，提升產品競爭力，才能得到客戶的擁戴。開拓張家界市場，同樣要了解本地市場對產品的需求特點，這樣才能提供更有針對性的產品和服務。
張家界市，位于湖南西北部，是國內最重要的旅游城市之一。境內礦產以沉積形成的礦產為主，有煤、鐵、鎳、鉬，其次有低溫熱液形成的鉛、鋅、銅，非金屬礦產有石灰巖、白云巖、大理石、螢石、重晶石、硅石（石英）等。
2013年，張家界市年末公路通車里程8773.91公里，其中高速公路119.3公里。鐵路營運里程130公里，鐵路電氣化率100%。
2013年，張家界市全年實現地區生產總值3656506萬元，比上年增長6.1%。
最近數年，不但國內很多組織加大了對隧道防火涂料研發力度，國外很多學者在這方面的研究也獲得了很大的進展，有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強纖維、高鋁水泥、無定型硅石為主要組成的防火涂料，這種涂料具有絕佳的絕熱性和防爆裂性，可應用于建筑物外墻、隧道等。
此外，有些科研人員研發出可以應用在金屬和混凝土表面的防火涂料，由膨潤土、硅酸鋁、硅灰石、硅酸鎂、玻璃微珠及一些多孔填料組成，粘結劑為水玻璃、波特蘭水泥、石膏、磷酸鹽類中的一種或幾種等。隨著技術的加速發展，人們對防火涂料的研制也將迎來大發展。
蟠龍建材公司擁有一批專業的技術人才，他們工作勤勤懇懇，腳踏實地，緊跟時代發展潮流，努力鉆研最新行業技術，開拓創新，提升了公司在市場上的競爭實力，更好滿足各類客戶的需求，為提升產品質量和服務水平做出了很多貢獻。
公司自成立以來，一直重視對人才的培養。要知道，沒有人才，公司就沒有未來，也就無法更好服務廣大客戶。因此，我們一方面做好對其人才培訓，另一方面就是不斷引進行業優秀人才，提升公司的技術力量，并加強對市場變化的研究，充分吸納各地客戶對產品的意見、建議，加強科研投入，大膽創新，使產品的性能有了很大提升，更多新產品從他們手中被創造出來，這為更好服務客戶打下了堅實的基礎。