只有與客戶進行有效溝通,我們才能找到客戶的問題所在,進而才能尋找解決這類問題的方法或者方案,這樣才能發現銷售隧道防火涂料的機會。在此之前,我們要化解客戶的對我們的不信任。
通常來說,人與人之間的信任的建立需要時間,更需要機會,這就要求隧道防火涂料銷售人員懂得如何抓住時機,化解客戶疑慮,使對方樂于向你傾訴,優秀的銷售人員是非常善于傾聽客戶的,因為這里面就存在很大的商業機會,如果抓住這樣的機會,就能增加與客戶之間的信任,進而促進隧道防火涂料的銷售。
要做到這一步,需要做好新鄭的市場調研工作,了解該地區的實際需求,更要了解該客戶的特點,進而采取有針對性的溝通策略。
新鄭市位于河南省中部,經濟作物以棉花、花生、煙葉為主;礦產資源煤、石灰巖、紅硅石、鐵礦、磷礦、白云巖礦、建筑石料石子、沙子等。土特產有新鄭大棗,為河南省大棗主要產地之一。要開展隧道防火涂料業務,可以從上述產業入手,分析其中存在的銷售潛質。
新鄭市的干線公路、縣鄉公路及通村公路建設得到了迅猛發展,京廣鐵路、京珠高速公路、107國道等國家重要交通干線縱貫全境,這樣的交通環境對當地經濟發展非常有利,令包括隧道防火涂料在內的眾多物資的運輸更加方便,甚至還能降低運輸成本。
最近數年,不但國內很多組織加大了對隧道防火涂料研發力度,國外很多學者在這方面的研究也獲得了很大的進展,有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強纖維、高鋁水泥、無定型硅石為主要組成的防火涂料,這種涂料具有絕佳的絕熱性和防爆裂性,可應用于建筑物外墻、隧道等。
此外,有些科研人員研發出可以應用在金屬和混凝土表面的防火涂料,由膨潤土、硅酸鋁、硅灰石、硅酸鎂、玻璃微珠及一些多孔填料組成,粘結劑為水玻璃、波特蘭水泥、石膏、磷酸鹽類中的一種或幾種等。隨著技術的加速發展,人們對防火涂料的研制也將迎來大發展。
近年來,市場競爭逐年加劇,為了使公司保持上升的勢頭,蟠龍建材公司不斷進取,切實提升隧道防火涂料質量和售后服務水平。為了達成這樣的目標,我們多方取經,參加了很多展會活動,與同行交流思想,相互學習,并及時了解國內外先進服務理念、管理思想等。
為了提升工作效率,蟠龍建材公司成立后,逐步向標準化管理看齊,對產品產品質量的管控越來越嚴格,這就提升了產品質量水平,進而贏得了更多客戶的認同。
在新的一年里,蟠龍建材公司將一如既往,為客戶提供優質的產品和服務。